온도 페어링 개인정보 처리방침

1. 적용 범위

이 방침은 온도랩스(이하 "회사")가 운영하는 1:1 소개 서비스 온도 페어링(이하 "서비스")에 적용됩니다. 온도 앱의 개인정보처리방침과는 별개이며, 여기에 없는 내용은 온도 개인정보처리방침을 따릅니다.

2. 수집하는 정보와 방법

• 본인인증 결과: 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 중복가입확인정보(DI)의 해시값. 통신사 PASS 본인인증을 통해 받습니다.
• 신청서: 키, 체형, 거주 지역(구·군 단위), 결혼 이력, 결혼 희망 시기, 직장명, 하는 일, 연봉 구간, 자산 구간, 최종 학력, 대학교·대학원명, 종교, 흡연, 음주, 자기소개, 만나고 싶은 상대에 대한 조건과 서술. 신청자가 직접 적습니다.
• 사진: 얼굴 사진과 전신 사진 각 1장, 추가 사진 1장(선택).
• 직장 증빙 서류: 재직증명서, 사원증, 명함 등 재직을 확인할 수 있는 이미지 또는 PDF.
• 소개 기록: 어떤 소개를 받았고 수락 또는 거절했는지, 그 시각.
• 자동 수집: 접속 IP, 기기·브라우저 정보, 접속 일시. 인증번호 발송과 부정 이용 방지에 씁니다.

3. 이용 목적

• 본인 확인과 중복 신청 방지
• 신청자 간 소개 상대 탐색과 소개 카드 제공
• 소개 안내, 성사 안내, 결제 안내를 위한 연락
• 만남 성사 시 비용 청구와 거래 기록 관리
• 문의 응대, 분쟁 대응, 부정 이용 방지

4. 다른 신청자에게 보여 주는 정보

회사가 소개를 제안하면 상대 신청자는 아래 항목을 봅니다. 이 제공에는 신청서 제출 시 별도로 동의를 받습니다.

• 만 나이, 키, 체형, 거주 지역, 결혼 이력, 결혼 희망 시기, 직장명, 하는 일, 연봉 구간, 자산 구간, 최종 학력, 대학교·대학원명, 종교, 흡연, 음주, 자기소개, 사진

이름, 휴대폰 번호, 직장 증빙 서류, 만나고 싶은 상대에 대한 서술은 상대에게 보여 주지 않습니다. 연락처는 두 분이 모두 만남을 수락한 뒤, 각자의 확인을 거쳐 회사가 전달합니다. 거절한 사실과 그 사유는 상대에게 알리지 않습니다.

5. 보유 기간과 파기

• 직장 증빙 서류: 재직 확인이 끝난 뒤 30일 이내에 파기합니다.
• 신청서, 사진, 본인인증 결과: 신청자가 철회를 요청하면 지체 없이 파기합니다. 요청이 없더라도 마지막 소개 활동일(소개가 없었다면 신청일)로부터 1년이 지나면 파기합니다.
• 소개 기록: 관련 신청서와 함께 파기합니다.
• 법령에 따라 보관하는 기록: 결제와 거래 기록은 전자상거래법에 따라 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년, 접속 기록은 통신비밀보호법에 따라 3개월 보관한 뒤 파기합니다.

전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

6. 처리 위탁

• NICE평가정보: 휴대폰 본인인증
• 문자 발송 대행사: 인증번호와 안내 문자 발송
• 클라우드 저장소와 데이터베이스 제공사: 신청서, 사진, 서류의 암호화 저장

위탁 업체와 위탁 범위는 온도 개인정보처리방침의 처리 위탁 항목과 같습니다.

7. 신청자의 권리

신청자는 언제든 자신의 정보를 열람하거나 고치고, 신청을 철회해 삭제를 요청할 수 있습니다. 아래 문의처로 신청하신 휴대폰 번호와 함께 요청해 주세요. 회사는 본인 확인 뒤 지체 없이 처리합니다. 다만 진행 중인 소개가 성사된 뒤에는 결제·거래 기록은 법령에 따른 기간 동안 남습니다.

8. 안전성 확보 조치

• 사진과 서류는 외부에서 접근할 수 없는 비공개 저장소에 보관하고, 열람 시마다 짧은 시간만 유효한 주소를 발급합니다.
• 휴대폰 번호는 해시값으로 조회하고, 운영자만 원문을 봅니다.
• 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화, 접속 기록 점검

9. 문의처

• 운영사: 온도랩스
• 개인정보 보호책임자 이메일: support@ondo-dating.com