아동 안전 정책

기본 원칙

ONDO는 아동 성적 학대 및 착취(Child Sexual Abuse and Exploitation, CSAE)에 대해 무관용 원칙을 적용합니다. 본 정책은 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, Google Play 아동 안전 기준(Child Safety Standards) 및 Apple App Store 가이드라인을 준수합니다.

ONDO는 만 19세 이상 성인만 가입할 수 있으며, 모든 회원은 가입 과정에서 생년월일 확인을 통해 성인 여부 검증 절차를 거칩니다.

금지 행위

• 아동 성적 학대 또는 착취와 관련된 일체의 콘텐츠 게시 및 공유
• 미성년자를 대상으로 한 부적절한 접촉 시도
• 미성년자를 가장하거나 미성년자와 관련된 허위 프로필 생성
• CSAE 관련 콘텐츠의 제작, 배포, 수신

사전 예방 조치

• 가입 시 연령 확인 절차 진행 (만 19세 이상만 가입 가능)
• 관리자의 프로필 사진 수동 검토 및 승인 절차
• 미성년자 의심 프로필 신고 기능 제공
• 신고 접수 시 즉각적인 계정 검토 및 조치

신고 방법

앱 내에서 부적절한 프로필이나 콘텐츠를 발견하면 즉시 신고할 수 있습니다.

1. 해당 프로필 화면에서 신고 버튼 선택
2. 신고 사유 선택 (미성년자 의심 포함)
3. 신고 제출 — 운영팀이 즉시 검토 후 조치

위반 시 조치

• 해당 계정 즉시 정지 또는 영구 탈퇴 처리
• 관련 콘텐츠 즉시 삭제 및 전송 차단 조치
• 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」 제17조에 따라 아동 성착취물(CSAM)을 인지한 경우 즉시 삭제하고, 그 전송을 방지 또는 중단하기 위한 기술적 조치를 취합니다.
• CSAE 관련 위반 사항은 수사기관(경찰청 사이버수사국) 및 방송통신심의위원회에 즉시 신고합니다.
• 회사는 관련 법령이 요구하는 경우, 위반 사실을 해외 관할 기관 (NCMEC 등)에도 통보합니다.

아동 안전 담당자

회사는 아동 안전 및 CSAE 방지를 위한 전담 담당자를 지정하여 운영합니다. 해당 담당자는 신고 접수, 콘텐츠 검토, 수사기관 협조 등 아동 안전 관련 업무를 총괄합니다.

신고 및 문의

아동 안전 관련 우려 사항이나 신고는 아래 채널을 통해 접수할 수 있습니다. 모든 신고는 접수 후 24시간 이내에 검토를 시작합니다.

• 앱 내 신고: 해당 프로필 → 신고 버튼 → 사유 선택
• 이메일: support@ondo-dating.com

정책 변경

본 정책은 관련 법령 개정 및 플랫폼 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지를 통해 안내합니다.